Использование внутренних и внешних стратегических возможностей

Бизнес

Руководитель, нацеленный на реформирование компании, может получить наиболее выгодные стратегические рекомендации из трех основных источников: 1) внешние консультанты по стратегическим вопросам, способные привнести в процесс нужную дисциплину, исследовательские данные и информацию; 2) сотрудники самой организации, обладающие надлежащим опытом и стратегическим видением ситуации; 3) советники внешние и внутренние, способные помочь с детализацией и конкретизацией стратегического видения корпоративной культуры, которая обеспечит выполнение корпоративной миссии и стратегической цели. Один из руководителей компании, входящей в число 50 крупнейших корпораций Америки по версии журнала Fortune, смог создать стратегию, сочетавшую все три указанные элемента.

Пытаясь отреагировать на новые запросы потребителей, некоторые компании отрасли увлеклись приобретением конкурентов и поставщиков.

Другие корпорации инвестировали огромные средства в разработку новых видов продукции с тем, чтобы уровень получаемой прибыли позволил им удержаться на достигнутых рыночных позициях.

Еще одной моделью поведения было создание стратегических партнерств и новых маркетинговых организаций.

А эта компания, являвшаяся рыночным лидером, решила выждать, прежде чем предпринимать какие-либо действия, поскольку ее руководители не были уверены, какие из существующих рыночных тенденций окажутся, в конечном счете, доминирующими. Однако в свете решительных действий конкурентов, аналитики, сотрудники и даже некоторые члены совета директоров стали испытывать беспокойство по поводу того, не приведет ли излишний консерватизм корпорации к утрате конкурентных преимуществ.

Крис, вице-президент совета директоров и наиболее стратегически мыслящий руководитель компании, решил внимательнее изучить причины консервативной позиции компании. Он был согласен с тем, что слишком стремительные скачки были бы неразумны, но считал, что решение выждать было принято без должного изучения возможных альтернатив.

На протяжении всей своей карьеры Крис часто и успешно прибегал к услугам советников по стратегическим вопросам. Но на этот раз он желал избежать излишней публичности, которая могла бы возникнуть в случае, если бы посторонние люди начали вести с управленцами компании беседы на темы, по которым у руководства уже сложилось четкое мнение.

Крис побеседовал с двумя внешними советниками, чьими услугами он пользовался ранее.

Они не были знакомы друг с другом. Сначала он побеседовал с каждым из них по отдельности, пояснив в общих чертах, что внимательно наблюдал за действиями конкурентов и пытался понять, что все происходящее означало для его компании.

Он пока не решил, как именно на это реагировать и стоит ли это делать вообще.

По его словам, он хотел бы обговорить эту тему с двумя доверенными лицами из числа своих советников и надеялся, что внешние отзывы помогут ему увидеть ситуацию в иной перспективе.

После двух раздельных встреч Крис решил провести совместную беседу. Один из экспертов специализировался в области стратегических вопросов и хорошо знал отрасль как таковую, а также имел опыт работы с самыми крупными отраслевыми компаниями в области прогнозирования тенденций и потенциальных опасностей.

Второй был специалистом в области организационного планирования и хорошо разбирался в политической ситуации и структуре ключевых взаимоотношений в компании.

Более того, этот человек в разные периоды оказывал руководителям компании помощь в области организационной структуры, формирования корпоративной культуры и в выборе путей дальнейшего карьерного роста.

На совместной встрече Крис провел более доверительную беседу с экспертами и более развернуто поведал им о своих сомнениях по поводу выжидательной позиции, занятой компанией.

Он также рассказал им о том, какой помощи лично он ждет от них (тщательное изучение альтернативных вариантов развития) и чего хотел избежать (возникновения ненужных обсуждений позиции руководителя компании и каких-либо политических проблем со своими коллегами из числа топ-менеджеров). Он попросил обоих советников поработать над вопросом и спустя некоторое время ознакомить его с результатами.

?