Ключевые Программные комплексы ПриватБанк

Бизнес

Ключевые Программные комплексы ПриватБанк разрабатывает самостоятельно. «Скорость изменения покупаемых программ очень низкая, — объясняет Дубилет.

— Мы не можем себе позволить ждать месяцами, чтобы внести какие-то правки».

Длительное внедрение и высокая цена изменений часто сопровождаются непрозрачной стоимостью (и соответственно коррупцией). «Ты навсегда привязан к видению производителя.

Тот, кто разрабатывает инструменты, всегда будет впереди тех, кто их покупает», — отмечает Витязь.

Скорость изменений — это главное, за что боролся и борется Дубилет. Для него важно не опоздать и стать первым.

В 2002 году в одном из банковских журналов платежная система MasterCard анонсировала будущую новинку — карты мгновенно!

о выпуска. Топы Привата тут же позвонили в Брюссель.

После приезда консультанта программисты сами адаптировали внутренний программный комплекс, и ПриватБанк первым в мире начал массовую эмиссию карт, которые можно было активировать сразу после подписания договора с клиентом.

Топ-менеджеры рассказывают: на разворачивание этого бизнеса им дали всего пару месяцев — боялись, что рынок займет другой крупный игрок.

Именно это решение позволило достичь показателя около 18 млн активных банковских карт в стране.

На волне преобразований Витязь возглавил специальный отдел «Центр электронного бизнеса» (ЦЭБ), который занялся стартапами. Так в ПриватБанке отделили разработку новых проектов от IT-отдела, занимающегося технической поддержкой.

«Важно соблюсти правильный баланс между инновационностью и поддерживающими функциями, — подчеркивает Дубилет. — Если бы мы теряли платежи или тратили больше времени на транзакции, клиенты нас не поняли бы». ЦЭБ по-прежнему оперативно реагирует на новинки.

Например, через пару дней после запуска нового iPhonc 6 в Приват24 появилась возможность подтверждать оплату не только паролями, но и отпечатками пальцев.

А в начале нулевых Витязь прочел статью о том, что Visa International планирует создать систему перевода денег между картами, чтобы бороться с набирающей популярность электронной платежной системой PayPal.

«Начали думать, как связать наши наработки с анонсированным продуктом, и параллельно стучаться в Visa, — вспоминает Витязь.

— Но оказалось, что правил перевода с карты на карту еще нет, как и самого продукта. Visa вместе с нами создавала и тестировала Р2Р-переводы».

В 2003-м Приват совершил первую в мире транзакцию перевода денег между картами Visa, а еще через три года первым запустил сервис Р2Р-переводов (person-to-person), когда не отходя от компьютера можно переводить деньги, зная только номер карты получателя.

В 2008 году Витязь трансформировал эту технологию в новый сервис электронных платежей LiqPay: чтобы перевести деньги, достаточно лишь знать номер мобильного телефона; деньги будут отправлены на карту его владельца, которая привязана к кошельку LiqPay. Если ее нет, получатель сможет зарегистрироваться на сайте и сбросить деньги на любую карту Visa/ MasterCard.

«ПриватБанк запускает не только решения, которые уже успешно используются в мире, например MasterCard PayPass в 2011 году, но и абсолютные новинки для банковского рынка в принципе», — подчеркивает генеральный директор представительства MasterCard Europe в Украине и Молдове Вера Платонова. По ее словам, благодаря тому что такие банки-лидеры не боятся экспериментировать, украинский рынок — один из ведущих в Европе по развитию инновационных платежей.

?